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        Foodjx導(dǎo)讀：如今，各行企業(yè)紛紛加入了社會化媒體的行列，社會化媒體大行其道，它所具有的參與性、公開性、交流性、對話性、社區(qū)化和連通性等特征，要求社會化媒體必須不斷地創(chuàng)造與受眾互動的可能性，并把這些可能性變成熱點(diǎn)，吸引更多的受眾去參與、交流、互動。所以各行企業(yè)千方百計(jì)要博粉絲眼球，絞盡腦汁創(chuàng)造話題與粉絲互動。那么，作為我們烘焙餅店來說，應(yīng)該如何利用熱點(diǎn)事件進(jìn)行營銷呢?

　　尋找熱點(diǎn)、篩選熱點(diǎn)

　　想要創(chuàng)造熱點(diǎn)，關(guān)注和尋找熱點(diǎn)是zui為基礎(chǔ)的一步，要求熱點(diǎn)創(chuàng)造者有敏銳的洞察力和判斷力，在眾多信息中挖掘篩選出烘焙餅店自身可以利用的熱點(diǎn)。時事、相關(guān)行業(yè)動態(tài)、網(wǎng)絡(luò)熱門話題等都成了熱點(diǎn)尋求者關(guān)注的重點(diǎn)。前不久，蘆山地震，引發(fā)了網(wǎng)友大范圍的討論，網(wǎng)友在關(guān)注災(zāi)情的同時，也在創(chuàng)造、傳播著地震時的應(yīng)急攻略，以保自身平安。在這樣的輿論環(huán)境下，地震應(yīng)急工具生產(chǎn)商或保險公司等企業(yè)就能夠很好地利用已有熱點(diǎn)創(chuàng)造屬于自身的熱點(diǎn)，去吸引受眾的廣泛關(guān)注。而我們烘焙餅店也可以將所做面包送往災(zāi)區(qū)，獲得社會公益性以及好的烘焙餅店形象。

　　結(jié)合自身、貼合熱點(diǎn)

　　有了熱點(diǎn)素材，下一步當(dāng)然就是結(jié)合自身個性（包括產(chǎn)品特點(diǎn)、受眾特點(diǎn)等）去貼合熱點(diǎn)，迎合大眾口味。

　　適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式

　　在結(jié)合自身情況的同時，運(yùn)用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式才能吸引受眾的關(guān)注。社會化媒體營銷活動可以說是一種廣告活動，烘焙餅店運(yùn)用怎樣的表達(dá)方式才能讓受眾吸收你所要表達(dá)的內(nèi)容而不是反感，顯得尤其重要。熱點(diǎn)內(nèi)容需要真實(shí)感、有血性、懂幽默、有互動空間，所以，想像著自己是一個話題的發(fā)起者，你的目的是要讓聽你說話的每個人也都開口說話。就拿上面的案例來說，利用熱點(diǎn)事件展開熱點(diǎn)話題，流露人性關(guān)懷，使用*的誘惑更能提高參與互動率。

　　后期的擴(kuò)散傳播及互動

　　內(nèi)容創(chuàng)作完畢，點(diǎn)擊發(fā)送，但卻不能就此置之不理、坐享其成，此刻更應(yīng)該運(yùn)用豐富的手段去推廣自身內(nèi)容，讓的內(nèi)容真正變成熱點(diǎn)。這期間可能會用到KOL的推廣策略，利用網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行推廣，以提高內(nèi)容曝光率。與此同時，積極地參與互動能夠讓話題產(chǎn)生延續(xù)性，保持話題的熱度。

　　以上四點(diǎn)是社會化媒體熱點(diǎn)營銷的必經(jīng)之路，只有真正做好每個環(huán)節(jié)，才能創(chuàng)造出有價值的熱點(diǎn)，讓粉絲有關(guān)注、有參與、有收獲，并為烘焙餅店創(chuàng)造價值。